3月27日，石家庄市检察院党组书记、检察长邢伟主持召开党组（扩大）会暨全市检察队伍人民群众满意度约谈会。会上，市检察院党组副书记、常务副检察长苏风雷通报了2023年度全市政法队伍人民群众满意度调查情况，3个基层检察院主要负责同志作表态发言，2个基层院主要负责同志作经验交流。

会议指出，要聚焦检察队伍人民群众满意度工作中存在的难点、堵点，剖析问题、找准症结，有针对性的改进工作措施，切实把提升人民群众满意度作为一项重要工作抓紧、抓实、抓好。

会议强调，要立好宗旨，思想认识再提升。群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应是衡量检察工作成效的根本标准。要树牢宗旨意识，坚持立检为公、执检为民，以提升人民群众满意度的实践来落实全心全意为人民服务的宗旨，实现政治效果、社会效果、法律效果相统一。要办好案子，业务质效再提升。办案是检察机关的天职。要认真落实“3456业务质效管理机制”，扎扎实实做实业务数据分析；要全面履行检察职责，综合运用监督手段，高质效办好每一个案件，真正让群众感受到公平正义。要接好群众，服务本领再提升。窗口岗位要保持良好检察形象，态度要好，要有耐心，要会倾听，特别是要增加问候关怀用语，耐心细致地接受群众的咨询或询问的控告、举报内容，依法给予群众合理的解释或答疑，彰显司法情怀，体现检察温度。要做好实事，工作作风再提升。坚决整治形式主义、官僚主义，聚焦法治领域人民群众反映强烈的突出问题，着力办好检察为民实事，解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以法律监督的“辛苦指数”，换来人民群众的“认同指数”。要宣好形象，社会评价再提升。发动广大检察人员主动宣传推介，进一步加强传统宣传载体运用、新媒体宣传矩阵提升，积极弘扬检察“主旋律”，唱响检察“好声音”，讲好检察“好故事”，传播检察“正能量”，不断提高检察机关在社会评价中的贡献度。要建好机制，工作合力再提升。群众满意度是牵一发而动全身的工作，全市检察机关必须上下同心、团结一致，时刻绷紧弦，根据各自工作实际、队伍实际、舆论环境实际，从每一起案件、每一项工作、每一次与群众接触开始，全身心投入、满负荷落实各项制度要求，切切实实把工作做精准，确保把群众满意度提升到与省会院相匹配的地位。

各基层院检察长，市检察院和冀中南院各内设机构负责人、基层建设指导处全体人员参加会议。